Ritorno & Scambio
Ogni volta che hai bisogno di un ritorno & scambio, contatta service@sparkpaws.com con il tuo numero d'ordine e noi ci prenderemo cura del resto.

Abbigliamento
Cambio gratuito sul tuo primo ordine se la taglia non è giusta!
Basta informarci entro 30 giorni dalla consegna e assicurarsi che i prodotti siano in condizioni nuove, confezione originale, cartellini attaccati e senza peli di cane.

Metalli e gioielli
Scambio di 30 giorni per la taglia, non può essere scambiato se l'involucro protettivo interno viene rimosso, assicurati della taglia prima di rimuovere la pellicola!

Pettorina/guinzaglio/collare/sacchetto per la cacca
Scambio di 30 giorni per la taglia, deve essere in condizioni nuove di zecca con imballaggio originale, cartellini e privo di peli di cane.

Letti
Scambio di 30 giorni per la taglia, non può essere cambiato se il sigillo a vuoto interno viene rimosso, assicurati che la taglia sia giusta prima di rimuovere il sigillo a vuoto protettivo interno.

Altri accessori
Scambio di 30 giorni per la taglia, devono essere in condizioni nuove di zecca con imballaggio originale, etichette e senza peli di cane.

Spedizione
Elaboreremo il tuo ordine entro 3 giorni lavorativi e forniremo passo dopo passo il monitoraggio del pacco tramite e-mail e SMS.

Posizione Giorni lavorativi
Italia da 5 a 10
Canada da 8 a 12
Australia e Nuova Zelanda da 4 a 10
Regno Unito da 5 a 10
Germania 5 a 10
Stati Uniti 6 a 12
Francia 5 a 10
Giappone 5 a 10
Resto dell'UE da 5 a 12
Resto del mondo da 10 a 20